煌家新訓 不同凡響——煌上煌召開2019年江西一區新進煌家培訓

    為了讓煌家新員工快速融入團隊，融入企業，進一步學習、了解企業文化。3月1日，在營銷中心商學院的精心策劃與組織下，煌上煌召開2019年江西一區新進煌家培訓。此次培訓的主要對象為江西一區門店新員工，共計60余人。

    培訓伊始，學員們針對企業文化進行學習，并對公司的起源、規模、發展歷程及未來規劃等進行深入了解，以文化凝聚人心，通過學習樹立了“我是煌上煌人”的主人翁意識，為企業文化建設奠定了基礎。

    隨后，營銷商學院執行院長趙亮講解了“優秀員工的職業素養”，改變大家對職業的認知。他通過趣味提問、現場互動的方式引導大家對職業產生不同維度的思考與規劃，讓學員真正做到學以致用，同時幫助新員工在今后的工作中樹立良好的職業素養。

    對即將到來的“3·15國際消費者權益日”，商學院主管戴丹進行了“門店客訴及危機處理”課程講解，現場為大家剖析客訴經典案例，讓學員學會基本的客訴應對技巧。培訓中，她針對現場學員們提出的問題，具體分析講解，詳細闡述了應對客訴的具體步驟方法與技巧，讓在場學員受益匪淺。

    隨后，學員們參觀了煌上煌醬鹵博物館，系統、全面的了解了中華醬鹵文化的起源與發展，深入到煌上煌3萬噸肉制品聯合加工廠房，在看到公司先進的自動化傳送線和智能科技化的MES系統時，學員們紛紛稱贊公司的快速發展，以及為自己能夠加入煌上煌表示自豪。

    為提升門店銷售業績，商學院學習發展經理李卿結合門店實操技能與標準化運營，為大家講解業績提升“4N4I”法，他從“叫賣地推、試吃引流”出發，一一為大家提取知識的精髓，促使大家加深對“4N4I”的認識，并能熟練的運用到今后的工作當中去。

    此次培訓豐富了江西一區新進煌親的理論知識，明晰了具體的業績提升方法，促進了不同門店學員相互交流與學習，同時搭建了展示自我的平臺，為一區新進員工職業知識與規劃奠定了堅實的基礎。